Hotel Murcia Rincón de Pepe Affiliated by Meliá hotel en Murcia

Estimada Nelia, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos para compartir una valoración tan extraordinaria y por otorgarnos la máxima puntuación. Nos llena de satisfacción saber que disfrutó de una estancia excelente y que destacó aspectos tan importantes como nuestra ubicación privilegiada en pleno corazón de Murcia. Saber que pudo descubrir la ciudad cómodamente a pie y aprovechar al máximo su tiempo es una de las mejores recompensas para nosotros. También nos alegra que apreciara la comodidad y elegancia de nuestras instalaciones, el confort de las habitaciones y el esmero con el que cuidamos cada detalle para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes. Queremos agradecerle especialmente sus amables palabras hacia nuestro equipo. Nuestro personal trabaja cada día con de…

Estimada Nathalie, Muchas gracias por compartir su experiencia y por recomendarnos tras su estancia. Es fantástico saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación, frente a la Catedral, así como de nuestro desayuno. Agradecemos especialmente sus amables palabras hacia Carolina y Enrique. Nos hace mucha ilusión saber que su atención, cercanía y profesionalidad contribuyeron a que sus mañanas comenzaran con una sonrisa. Les haremos llegar su reconocimiento. También nos complace saber que la habitación cumplió con sus expectativas. Al mismo tiempo, tomamos nota de su valoración global, ya que siempre buscamos mejorar para ofrecer una experiencia que supere las expectativas de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo,…

Estimada Elizabeth, Muchísimas gracias por compartir su excelente valoración y por dedicar unos minutos a contarnos su experiencia. Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de su estancia y que nuestra ubicación en pleno centro de Murcia les permitió descubrir la ciudad con comodidad. También es un placer conocer que las habitaciones reformadas fueron de su agrado y que apreciaron el trabajo realizado para ofrecer espacios modernos y confortables. Agradecemos especialmente sus amables palabras hacia nuestro equipo de recepción y del desayuno. La atención personalizada y el cuidado por los pequeños detalles son aspectos que cuidamos cada día. Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente muy pronto. Reciba un cordial saludo, Guest Experience Team

Estimado Sr. Ramírez, Muchísimas gracias por compartir su magnífica valoración y por otorgarnos 5 estrellas. Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de nuestra ubicación en pleno centro de Murcia, así como de la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Queremos agradecerle especialmente sus palabras hacia Enrique. Nos aseguraremos de transmitirle su reconocimiento, ya que saber que su atención, amabilidad y profesionalidad han marcado la diferencia es una gran satisfacción para todo el equipo. Será un verdadero placer volver a recibirle en su próxima visita a Murcia. Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo y hacer que su estancia sea tan satisfactoria como esta. Reciba un cordial saludo, Guest Experience Team

Estimado Sr. Martínez, Muchas gracias por su valoración. Esperamos poder recibirle de nuevo en un futuro para poder ofrecerle una experience aún más satsfactoria. Reciba un cordial saludo, Guest Experience Team

Estimado Sr./Sra., Gracias por compartir su experiencia y por valorar tan positivamente nuestras habitaciones renovadas, la comodidad de la cama, la atención de nuestro equipo de recepción y de sala, así como los servicios del hotel. Nos alegra saber que, en líneas generales, disfrutó de su estancia y que tiene intención de volver. Lamentamos que el buffet de desayunos no estuviera a la altura de sus expectativas en algunos aspectos. Agradecemos especialmente sus observaciones, ya que nos ayudan a detectar oportunidades de mejora. Hemos trasladado sus comentarios a nuestro equipo de cocina y restauración para revisar la presentación y reposisción de los productos, con el objetivo de ofrecer una experiencia que esté a la altura del resto de nuestros servicios. Esperamos tener el placer de…

Dear Karol, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to know that you enjoyed our central location. We also appreciate your comments regarding our rooms. We are currently in the final stages of a comprehensive renovation project, with the remaining refurbishment works due to be completed very soon. Our goal is to offer a fully renewed and modern experience throughout the hotel, and we are excited to be nearing the end of this transformation. Regarding the elevator, we would like to clarify that the hotel has two elevators. At the moment, one of them is undergoing a complete renovation, which may have caused some inconvenience during your stay. We apologize for this and thank you for your understanding while we complete these improvements. We are sorry to hear…

Estimada Sra. Hellín, Muchas gracias por su excelente puntuación. Es fantástico saber que cumplimos con sus expectativas. ¡Hasta su próxima visita! Reciba un cordial saludo, Guest Experience Team